集合相關業者的Q&A: 免費 eLearning ! _______________________ 交通部觀光局: 旅館英日語小冊 飯店櫃台之應對-1: 當來電要找某某房客時 飯店櫃台之應對-2: 房客打電話來要安排按摩 飯店櫃台之應對-3: 來電要訂餐廳的位子 飯店櫃台之應對-4: 房客來電詢問如何撥外線電話 飯店櫃台之應對-5: 來電詢問房價／要訂房 飯店櫃台之應對-6: 確認房客是否接機或送機

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